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Hauer & Kopal – Ihre Umzugsfirma für die Übersiedlung im In- und Ausland
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Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
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Bewertungen
56
Sirelo und Google Bewertungen
75% der Nutzer empfehlen dieses Umzugsunternehmen weiter.
A.E.
19. Januar 2026
auf Sirelo
Es hat alles wunderbar funktioniert, der Fahrer war überpünktlich vor Ort (Dispo hatte sogar angefragt ob er früher kommen darf). Beladung erfolgte sehr sorgfältig und gewissenhaft. Beladung war gegen 17:30 Uhr abgeschlossen.Er hat hier schon angedeutet das 11.00 Uhr Stuttgart schwierig wird, dafür hatte ich Verständnis.
Am nächsten Tag habe ich in der Dispo angerufen und nachdem Stand gefragt. Dort erhielt ich Rückmeldung das Transport nicht vor 12.00 Uhr in Stuttgart sei, was kein Problem für uns war. Wir sind kurz nach 12.00 Uhr in Stuttgart vor Ort gewesen. Der Transporter war keine 10 Min später da. Was uns überrascht hat, da Anfahrt nicht einfach ist wg. Baustelle. Abladen konnte sofort vorgennommen werden.
Fahrer war wie gesagt sehr sorgfältig und freundlich. Auch war die Disposition sehr hilfsbereit und freundlich. Grundsätzliches Fazit, alles super gelaufen! Herzlichen Dank.
Aber nun das kleine Aber.....
Man hätte uns vorab informieren können das es ein von Hauer & Kopal beauftragter Subunternehmer ist. Anfangs hat mich das schon sehr irritiert. Auch das die Dame der Disposition scheinbar in Polen saß (lt. Tel.nr.). Der Fahrer sprach kein Wort Deutsch, alles lief über eine ÜbersetzungsApp auf dem Handy. Was die Sache Anfangs etwas schwierig machte.Lesen Sie mehr
Am nächsten Tag habe ich in der Dispo angerufen und nachdem Stand gefragt. Dort erhielt ich Rückmeldung das Transport nicht vor 12.00 Uhr in Stuttgart sei, was kein Problem für uns war. Wir sind kurz nach 12.00 Uhr in Stuttgart vor Ort gewesen. Der Transporter war keine 10 Min später da. Was uns überrascht hat, da Anfahrt nicht einfach ist wg. Baustelle. Abladen konnte sofort vorgennommen werden.
Fahrer war wie gesagt sehr sorgfältig und freundlich. Auch war die Disposition sehr hilfsbereit und freundlich. Grundsätzliches Fazit, alles super gelaufen! Herzlichen Dank.
Aber nun das kleine Aber.....
Man hätte uns vorab informieren können das es ein von Hauer & Kopal beauftragter Subunternehmer ist. Anfangs hat mich das schon sehr irritiert. Auch das die Dame der Disposition scheinbar in Polen saß (lt. Tel.nr.). Der Fahrer sprach kein Wort Deutsch, alles lief über eine ÜbersetzungsApp auf dem Handy. Was die Sache Anfangs etwas schwierig machte.Lesen Sie mehr
Schneller Umzug
Planung
Von Wien (Österreich) nach Ludwigsburg (Deutschland) umgezogen.
I.W.
30. April 2025
auf Sirelo
Es hat alles wie vereinbart geklappt. Ich kann das Unternehmen weiterempfehlen. Die Durchführung wurde schnell organisiert und durchgeführt. Herr [Name entfernt von Sirelo] war sehr freundlich, telefonisch erreichbar und hat umgehend alles in die Wege geleitet.
Schneller Umzug
Von St. Pölten (Österreich) nach Triest (Italien) umgezogen.
M.V.
6. August 2024
auf Sirelo
I had to move abroad from Vienna to Rome and the moving has been discussed with the company and agreed for the 26th of July 2024 with a notice period of three months of back and forth communications via E-mail and a minimum of 30 days in advance since I have accepted their offer. Despise that, during all June and July -I suspect, because of the summer vacation period - the communication with their office was extremely difficult and till the last minute I felt unsure about the actual situation. The day before the moving the employee in charge of the whole thing reached out all of a sudden asking me if I have decided a date for my moving. The date and hour have been already decided with many days of advanced - as I explained before - in our previous E-mails. Clearly this shocked me very much ad made me panic!!Besides the company did not handle the moving well, even on the day of my moving, since they sent two people who were 'partner associates' (not directly employed in the company) and both of them were not able to talk any of the needed languages (nor German, nor English or Italian) to manage even the simplest info-exchange and basic communication with me. In order to fix the issue, after I phone called them, they sent an employee last minute, with whom I could communicate in German! he helped with the loading, too. But I was disappointed, because they did not add the loading service for Italy, instead they arranged only the transport and the driver. They did not even ask if I had needed this additional service. At least they did not add the service in the final costs, but it was a mess for me to organise the loading once they reached the final destination and all of this caused me a lot of additional stress. This has been said, the transport has been done smoothly and all my things came punctual and safely at destination.Lesen Sie mehr
Vorsichtig mit Möbeln
Kommunikation
Von Vienna (Österreich) nach Roma (Italien) umgezogen.
N.
11. März 2023
auf Sirelo
super pünktlich, professionell und schnell gearbeitet. Kontakt ging von Anfang an auch sehr schnell. Allgemein sehr zufrieden
Preis
Von Wien (Österreich) nach Strassen (Luxemburg) umgezogen.
